カート確認

ゴールデンウィーク期間中の営業のお知らせ

2016/04/26
by ラクデン 管理者
 
 
平素より、ラクデンをご利用・ご愛顧いただき誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、弊社は下記日時におきまして、
ゴールデンウィーク期間中の業務を休業または一部時間を変更させていただきます。
 
 

  出 荷 電 話・店頭対応 メー ル対応
4 月 28 日  (木) 平常業務 平常業務 平常業務
29 日(金・ 休 業 休 業 休 業
30 日  (土) 休 業 休 業 休 業
5 月  1 日  (日) 15:00まで代引出荷 休 業 休 業
2 日  (月) 平常業務 平常業務 平常業務
3 日(火・ 休 業 休 業 休 業
4 日(水・ 15:00まで代引出荷 休 業 15:00までご対応
5 日(木・祝) 休 業 休 業 休 業
6 日  (金) 平常業務 平常業務 平常業務
7 日  (土) 休 業 休 業 休 業
8 日  (日) 15:00まで代引出荷 休 業 休 業

 

 

 

【※ 注1:銀行振込について】

銀行振込の場合、5月2日(金)15:00以 降のお振込みは、休業明け5月6日(金)以 降の入金確認及び発送となりますので、予めご了承くださいませ。

 

【※ 注2:お届け日について】

休業期間中に頂いたご注文分は、原則として『最短お届け日』で出荷いたします。 日時のご指定をいただきました場合につきましても、お届け日をお約束するものではございませんので、予めご了承下さい。また、各配送業者荷物集中時期となり、交通事情や天候、その他事象により配達に大幅な遅延が発生する恐れがございます。予めご了承をお願いいたします。

 

【※ 注3:休業中の発送について】

4月29日(金)と5月4日(火)は祝日ですが、代引き、クレジットカード決済注文分のみ、15時まで 出荷業務の営業を致します。
メールでのご案内のみ致しておりますので、ご要望等はメールにてお願いいたします。

 

【※ 注4:GW営業明けについて】

2013年5月6日 (金)から通常業務を再開致します。

ご不便をおかけ致しますが、何卒ご了承のほど、よろしくお願い申し上げます。

尚、期間中にお受けしたご注文に関するお問い合わせ等は、5月6日(金)以降順次ご対応となりますので、あらかじめご了承くださいませ。
また、休業期間中に発生しました初期不良や不具合、その他の症状や製品に関してのお問い合わせはすべてメーカーサポートでの対応とさせていただきますので、予めご了承をお願いいたします。

 

【九州熊本地方の地震による配達遅延のお知らせ】

2016/04/15
by ラクデン 管理者

 九州熊本地方で発生した地震の影響で、
 熊本県熊本市、益城町をはじめ、甚大な被害が発生しています。
 お亡くなりになられた方々の御冥福をお祈りするとともに、
 御遺族の皆さまにお悔やみを申し上げます。
 また、被災された方々に心よりお見舞いを申し上げます。
 被災地の一日も早い復興をお祈り申し上げます。


地震の影響で、熊本県全域でお荷物のお届けに大幅な遅延・集配停止が生じております。

また大分県・宮崎県・鹿児島県全域でお荷物のお届けに大幅な遅延が生じております。

日時指定を頂きましても、ご希望の日時にお届けできない場合がございます。
お客様にはご迷惑をお掛けしておりますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

【3月31日の営業時間のお知らせ】

2016/03/25
by ラクデン 管理者

2016年3月31日(木)につきましては、弊社棚卸業務の為、「サポート及び発送業務」を10:00~12:00までとさせていただきます。 12時以降のご注文及びお問い合わせにつきましては、翌4月1日(金)のご対応とさせていただきます。 ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、ご理解・ご了承下さいます様、何卒よろしくお願い申し上げます。 ・3月31日(木) 10:00~12:00 (短縮営業) ・4月1日 (金) 10:00~17:30 (通常通り営業)

【降雪・積雪による配達遅延のお知らせ】

2016/01/25
by ラクデン 管理者

平素より、ラクデンをご利用・ご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 1月25日に発生した全国的な降雪・積雪の影響により、現在、全国各地でお荷物のお届けに遅延が発生しております。 その為、日時指定を頂きましても、ご希望の日時にお届けできない場合がございます。 お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。

【降雪による配達遅延のお知らせ】

2016/01/18
by ラクデン 管理者
平素より、ラクデンをご利用・ご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 1月18日に発生した関東地方の降雪の影響により、現在、全国各地でお荷物のお届けに遅延が発生しております。 その為、日時指定を頂きましても、ご希望の日時にお届けできない場合がございます。 お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。

【年末年始のご案内】

2015/12/28
by ラクデン 管理者
当店では、2015年12月31日(木)から2016年1月3日(日)までを休業日とさせていただきます。 年内のお取り扱いは、12月30日(水)15時までのご注文分までとさせていただきます。 12月30日(水)15時以降のご注文につきましては、年明け営業日のお取り扱いとなりますのでご了承ください。 また電話窓口・メールでのお問合せにつきましても、12月30日(水)15時までとさせていただきます。 ※年末年始期間中のご注文受付分は、基本的に1月4日(月)からの『最短お届け日』で出荷いたします。 休業期間中または休業明け直後の指定日を頂きましても、お届けが出来かねますので、予めご確認の上、ご注文をお願いいたします。

11月27日(金)の営業時間10:00~17:00

2015/11/26
by ラクデン 管理者
「ラクデン」をご利用いただきまして、誠に有難うございます。 2015年11月27日(金)は従業員研修の為、営業時間を10:00~17:00に変更させていただきます。 ご不便をおかけしてまことに申し訳ございませんが、何卒よろしくお願いいたします。

9月11日の営業時間10:00~17:00

2015/09/10
by ラクデン 管理者
「ラクデン」をご利用いただきまして、誠に有難うございます。 2015年9月11日(金)は従業員研修の為、営業時間を10:00~17:00に変更させていただきます。 ご不便をおかけしてまことに申し訳ございませんが、何卒よろしくお願いいたします。

台風の影響による到着遅延のお知らせ

2015/08/26
by ラクデン 管理者
「ラクデン」をご利用いただきまして、誠に有難うございます。 先日発生いたしました台風15,16号の影響に伴い、九州・沖縄地区を中心に商品到着の大幅な遅れが発生しております。 お客様へは大変ご迷惑をおかけいたしますが、既に出荷済みの商品につきましては、到着まで今しばらくお待ちいただきます様よろしくお願い申し上げます。

お盆期間中の営業のお知らせ

2015/08/10
by ラクデン 管理者
「ラクデン」をご利用いただきまして、誠に有難うございます。 8月13日(木)~16日(日)まで、お盆期間中スケジュールでの営業になります。 ・8月13日(木)~14日(金)  12時まで出荷業務のみ行います。 ・8月15日(土)~16日(日)  完全休業となります。 お客様へはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。