伊勢志摩サミットによる集荷・配達業務への影響について
5月26日から27日にかけて三重県志摩市において「第42回主要国首脳会議(伊勢志摩サミット)」が開催されます。
これにより伊勢市周辺において5月25日から28日かけて大規模交通規制が実施される予定となっております。
この影響により一部地域において集荷・配達に遅延が発生する可能性がございます。
予めご了承のほど、よろしくお願い申し上げます。
・期間:2016年5月25日(水)~2016年5月28日(土)
対象地域
・愛知県:名古屋市の一部
・三重県:伊勢市、志摩市の一部
ゴールデンウィーク期間中の営業のお知らせ
ゴールデンウィーク期間中の業務を休業または一部時間を変更させていただきます。
出 荷 | 電 話・店頭対応 | メー ル対応 | |
---|---|---|---|
4 月 28 日 (木) | 平常業務 | 平常業務 | 平常業務 |
29 日(金・祝) | 休 業 | 休 業 | 休 業 |
30 日 (土) | 休 業 | 休 業 | 休 業 |
5 月 1 日 (日) | 15:00まで代引出荷 | 休 業 | 休 業 |
2 日 (月) | 平常業務 | 平常業務 | 平常業務 |
3 日(火・祝) | 休 業 | 休 業 | 休 業 |
4 日(水・祝) | 15:00まで代引出荷 | 休 業 | 15:00までご対応 |
5 日(木・祝) | 休 業 | 休 業 | 休 業 |
6 日 (金) | 平常業務 | 平常業務 | 平常業務 |
7 日 (土) | 休 業 | 休 業 | 休 業 |
8 日 (日) | 15:00まで代引出荷 | 休 業 | 休 業 |
【※ 注1:銀行振込について】
銀行振込の場合、5月2日(金)15:00以 降のお振込みは、休業明け5月6日(金)以 降の入金確認及び発送となりますので、予めご了承くださいませ。
【※ 注2:お届け日について】
休業期間中に頂いたご注文分は、原則として『最短お届け日』で出荷いたします。 日時のご指定をいただきました場合につきましても、お届け日をお約束するものではございませんので、予めご了承下さい。また、各配送業者荷物集中時期となり、交通事情や天候、その他事象により配達に大幅な遅延が発生する恐れがございます。予めご了承をお願いいたします。
【※ 注3:休業中の発送について】
4月29日(金)と5月4日(火)は祝日ですが、代引き、クレジットカード決済注文分のみ、15時まで 出荷業務の営業を致します。
メールでのご案内のみ致しておりますので、ご要望等はメールにてお願いいたします。
【※ 注4:GW営業明けについて】
2013年5月6日 (金)から通常業務を再開致します。
ご不便をおかけ致しますが、何卒ご了承のほど、よろしくお願い申し上げます。
尚、期間中にお受けしたご注文に関するお問い合わせ等は、5月6日(金)以降順次ご対応となりますので、あらかじめご了承くださいませ。
また、休業期間中に発生しました初期不良や不具合、その他の症状や製品に関してのお問い合わせはすべてメーカーサポートでの対応とさせていただきますので、予めご了承をお願いいたします。
【九州熊本地方の地震による配達遅延のお知らせ】
九州熊本地方で発生した地震の影響で、
熊本県熊本市、益城町をはじめ、甚大な被害が発生しています。
お亡くなりになられた方々の御冥福をお祈りするとともに、
御遺族の皆さまにお悔やみを申し上げます。
また、被災された方々に心よりお見舞いを申し上げます。
被災地の一日も早い復興をお祈り申し上げます。
地震の影響で、熊本県全域でお荷物のお届けに大幅な遅延・集配停止が生じております。
また大分県・宮崎県・鹿児島県全域でお荷物のお届けに大幅な遅延が生じております。
日時指定を頂きましても、ご希望の日時にお届けできない場合がございます。
お客様にはご迷惑をお掛けしておりますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
【3月31日の営業時間のお知らせ】
2016年3月31日(木)につきましては、弊社棚卸業務の為、「サポート及び発送業務」を10:00~12:00までとさせていただきます。 12時以降のご注文及びお問い合わせにつきましては、翌4月1日(金)のご対応とさせていただきます。 ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、ご理解・ご了承下さいます様、何卒よろしくお願い申し上げます。 ・3月31日(木) 10:00~12:00 (短縮営業) ・4月1日 (金) 10:00~17:30 (通常通り営業)
【降雪・積雪による配達遅延のお知らせ】
平素より、ラクデンをご利用・ご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 1月25日に発生した全国的な降雪・積雪の影響により、現在、全国各地でお荷物のお届けに遅延が発生しております。 その為、日時指定を頂きましても、ご希望の日時にお届けできない場合がございます。 お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。