【お問い合わせについて】
また、各種発行書類（領収書・納品書・お見積書）につきましては 各種書類発行について をご覧ください。
平素より、ラクデン／ラクデンSをご利用・ご愛顧いただき、まことにありがとうございます。
お問い合わせをいただく前に、よくあるご質問と回答集をご用意しています。 「よくあるご質問」をご確認の上お問い合わせ頂きます様お願い致します。
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【代表電話窓口およびカスタマーサポートセンター電話対応一時休止のお知らせ】
弊社代表電話窓口およびカスタマーサポートセンターの電話での対応を一時休止させていただきます。
万が一、お電話をいただきましても、一次受付対応業務・メールへの転送対応となります。
予めご了承をお願い致します。
尚、いただきましたお問い合わせはリモートワークでの対応となりますため、回答までに時間がかかる場合や、回答ができない場合もございますためご承知おきください。
上記対応は状況を鑑みながら期間の短縮・延長及び内容の見直しを随時行ってまいります。
今後も、顧客、取引先、従業員の安全確保を最優先に、政府の方針や行動計画に基づき、
迅速に対応方針を決定し実施してまいります。
大変ご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
平素より、ラクデン／ラクデンSをご利用・ご愛顧いただき、まことにありがとうございます。
この度、国内での新型コロナウイルス感染拡大の影響に伴い、弊社代表電話窓口およびカスタマーサポートセンターの電話での対応を一時休止させていただきます。
万が一、お電話をいただきましても、一次受付対応業務・メールへの転送対応となります。
予めご了承をお願い致します。
尚、いただきましたお問い合わせはリモートワークでの対応となりますため、回答までに時間がかかる場合や、回答ができない場合もございますためご承知おきください。
上記対応は状況を鑑みながら期間の短縮・延長及び内容の見直しを随時行ってまいります。
今後も、顧客、取引先、従業員の安全確保を最優先に、政府の方針や行動計画に基づき、
迅速に対応方針を決定し実施してまいります。
大変ご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
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