ご注文の流れ | ||
お支払方法は、 ・クレジットカード払い に対応しております。
インターネットからご注文を頂いた場合、下記のメールを順次お送りさせていただきます。
・「ご注文確認メール」(自動返信) お客様からご注文を頂きました後、 【ラクデン】 注文番号○○○○: ご注文ありがとうございます のメールがご登録のメールアドレス宛てに送信されます。 メールが届かない場合にはご入力されたメールアドレスに誤りがあったり、迷惑メールとして削除あるいは受信フォルダ以外に移動されるケースが考えられます。
注文受付メールが届かない場合にはお手数ですが、お名前、電話番号、ご注文商品、(可能であれば)注文番号を添えて【お問い合わせ】からお問い合わせ下さい。 ※注文受付メールが届きましても受注の確定とはなりません。後述の【ご注文承諾メール】をお待ちください。 ※弊社の商品は他のショッピングモールでも出品しております。万が一、システムの都合などで在庫切れ等の場合につきましては、弊社よりご連絡をさせていただき、キャンセルとさせていただく場合がございますので、予めご了承をお願いいたします。
・「ご注文承諾メール」
【ラクデン】注文番号○○○○:ご注文を承りました 上記の注文承諾メールの送信を持ちましてご注文が確定となります。
クレジットカード払い ・対応のカードは、VISA・MasterCardとなります。 ※海外発行のクレジットカードはご利用いただくことができません。 支払方法は「1回」「分割」「リボルビング払い」「ボーナス一括払い」をご利用いただけます。 ※「分割払い」お支払い回数は下記表をご参照下さい。
・カード会社との契約によって、ご利用可能な分割回数が限られます。その為、ご希望にお応えできない場合がございます。予めご了承ください。 ・「分割払い」は毎月の請求時にカード会社所定の手数料がかかります。ご利用のカード会社へ事前にご確認をお願いいたします。 ・決済後の分割回数の変更は、カード会社に直接お問い合わせをお願いいたします。 ・ボーナス一括払いは各カード会社の加盟店により取扱い期間と支払日が異なります。 ・ボーナス支払い取扱期間外の場合は、エラー表示の上、決済方法を再度選択する必要がございます。詳しくはご利用のクレジットカード会社にお問い合わせをお願いいたします。 ・リボルビング払い手数料率等の支払要件についてはカード会社により異なります。
<ご利用にあたっての注意点> 商品合計額が50万円までのご注文に限らせていただいております。 ご購入手続き完了後に、カード会社よりお客様宛てにご連絡させていただくことがございます。 お電話、もしくはご本人様が確認できる公的な証明書(保険証・運転免許証など)を FAXにてご提示頂き、「ご本人様確認」をさせて頂く場合がございます。 ご購入金額はご注文時点での価格となります。価格変動などの理由による「お値引き」や「キャンセル」は承れません。 ※以下のご注文・ご希望は承ることができません。 1.ご注文者様のお名前とカードの名義人が異なる場合 2.ご注文後の配送先変更をご希望の場合ご利用者は、本サイトに関連した支払いに関して、クレジットカード会社、立替代行業者等の間で料金その他の債務を巡って紛争が発生した場合、当該当事者と直接解決していただきます。 また、クレジット会社の承認が受けられない時のお問い合わせも、同様の対応とさせていただきます。
商品発送メールには、「配送方法」、「追跡番号」が記載されておりますので、ご確認をお願いいたします。 |