2017/04/12
ゴールデンウィーク休暇スケジュールのお知らせ
平素より、ラクデンをご利用・ご愛顧いただき誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、弊社は下記日時におきまして、
ゴールデンウィーク期間中の業務を休業または一部時間を変更させていただきます。
ゴールデンウィーク期間中の業務を休業または一部時間を変更させていただきます。
出 荷 |
電 話・店頭対応 |
メール対応 |
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5 月 3 日(水・祝) | 休 業 | 休 業 | 休 業 |
4 日(木・祝) | 14:00 まで決済確認分出荷 | 休 業 | 14:00までご対応 |
5 日(金・祝) | 休 業 | 休 業 | 休 業 |
6 日 (土) | 休 業 | 休 業 | 休 業 |
7 日 (日) | 15:00まで決済確 認分出荷 | 休 業 | 休 業 |
8 日 (月) | 平常業務 | 平常業務 | 平常業務 |
【※ 注1:銀行振込について】
銀行振込の場合、5月2日(火)15:00以 降のお振込みは、休業明け5月8日(月)以 降の入金確認及び発送となりますので、予めご了承くださいませ。
【※ 注2:お届け日について】
休業期間中に頂いたご注文分は、原則として『最短お届け日』で出荷いたします。
日時のご指定をいただきました場合につきましても、お届け日をお約束するものではございませんので、予めご了承下さい。
また、各配送業者荷物集中時期となり、交通事情や天候、その他事象により配達に大幅な遅延が発生する恐れがございます。予めご了承をお願いいたします。
※日付指定不可商品(冷蔵庫等)に関しましては休業明けのご対応となりますので予めご了承お願いいたします。
【※ 注3:休業中の発送について】
5月4日(木)は祝日ですが、代引き、コンビニ決済、クレジットカード決済注文分のみ、14時まで 出荷業務の営業を致します。
お問い合わせ業務につきましては、メールでのご案内のみとなっております。ご要望等はメールにてお願いいたします。
【※ 注4:GW営業明けについて】
2017年5月8日 (月)から通常業務を再開致します。
ご不便をおかけ致しますが、何卒ご了承のほど、よろしくお願い申し上げます。なお、期間中にお受けしたご注文に関するお問い合わせ等は、5月8日(月)以降順 次ご対応となりますので、あらかじめご了承くださいませ。
また、休業期間中に発生しました初期不良や不具合、その他の症状や製品に関してのお問い合わせはすべてメーカーサポートでの対応とさせていただきますので、 予めご了承をお願いいたします。