平素より、ラクデン／ラクデンSをご利用・ご愛顧いただき、まことにありがとうございます。
現在、弊社お問い合わせ窓口につきまして、お電話をいただきましても、繋がりにくい場合がございます。
お問い合わせをいただく前に、よくあるご質問と回答集をご用意しています。 「よくあるご質問」をご確認の上お問い合わせ頂きます様お願い致します。

平素より、ラクデン／ラクデンSをご利用・ご愛顧いただき、まことにありがとうございます。
厚生労働省から発表された「新型コロナウィルス感染症対策の基本方針」を踏まえ、
お客様、取引先、当社従業員の安全確保のため、営業時間の短縮に伴い、
下記のとおり、お客様対応時間を変更させていただきます。
　
　■期間：3月30日以降
　■電話対応時間：10:00～12:00/午後以降はメールにてご対応
　■メール対応時間:9:00～14:00
　
なお、ご注文は24時間受付しております。
出荷につきましても２～３日目安での出荷を行わせていただく場合がございます。

お急ぎのお客様には大変申し訳ございませんが、ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。

上記対応は状況を鑑みながら期間の短縮・延長及び内容の見直しを随時行ってまいります。
今後も、顧客、取引先、従業員の安全確保を最優先に、政府の方針や行動計画に基づき、
迅速に対応方針を決定し実施してまいります。
大変ご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。